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Cette année a été différente sous bien des aspects. Nous sommes malgré tout extrêmement fiers de la façon dont notre équipe internationale s'est adaptée à de nouvelles façons de travailler et a continué à innover et à accompagner nos clients.
Merci à nos clients, à nos collaborateurs internationaux et à nos amis. Nous apprécions votre résilience et nous vous sommes reconnaissants de nous avoir redonné foi en l'humanité.
Cette année, nous estimons qu'il est plus important que jamais de célébrer les événements positifs. Voici 20 moments marquants que nous sommes fiers de partager. En attendant des jours meilleurs, nous sommes impatients de partager à nouveau de bons moments en 2021.
1. En janvier, nous avons accueilli Corinne Saunders en tant que nouvelle directrice générale EMEA.
2. Tandis que le monde commençait à changer rapidement autour de nous, nous avons partagé un centre de ressources de crise pour aider nos clients à communiquer dans une période sans précédent.
3. Avec la Série Disruptive, notre équipe Life Sciences s'est mobilisée au début de la pandémie pour créer un contenu utile qui répondrait aux besoins de nos clients occupés à rechercher un vaccin et à traiter les personnes touchées.
4. Tandis que la recherche d'un vaccin se poursuivait partout dans le monde, notre équipe Life Sciences a créé un centre de ressources pour le développement de médicaments. Notre ressource De l'innovation à l'immunité, de l'infodémie à l'illumination a été conçue pour aider nos clients à développer et à diffuser des médicaments en toute sécurité dans le monde entier.
5. Les collaborateurs de Lionbridge dans le monde entier se sont adaptés au télétravail et nous avons partagé des informations expliquant comment garder son calme et communiquer, garantissant ainsi une communication, écrite ou orale, ininterrompue malgré l'incertitude.
6. Nous avons publié notre guide de référence de l'interprétation téléphonique, qui décrit comment fournir aux clients des services d'interprétation rapides, adaptés et de qualité.
7. Nos changements d'habitude ont impacté le e-commerce et stimulé les achats en ligne et la navigation virtuelle. Nous avons vu dans notre série Disruptive sur le e-commerce les défis, mais aussi les opportunités, qu'impliquait cette évolution.
8. Nos événements mondiaux sont devenus virtuels. C'est pourquoi nous avons créé le guide ultime pour les événements virtuels multilingues pour aider nos clients à effectuer la transition et à toucher un public mondial.
9. À propos des événements virtuels, notre directeur du marketing, Jaime Punishill, s'est exprimé au PIMPOINT 2020 et a expliqué en quoi l'excellence linguistique peut favoriser la transformation numérique et l'expansion globale.
10. Nous sommes fiers d'avoir soutenu plusieurs organisations cette année, notamment :
11. Lionbridge était honoré d'être nommé meilleure entreprise pour sa diversité par Forbes, réaffirmant ainsi notre objectif d'éliminer les frontières et d'encourager les échanges en tant qu'entreprise qui valorise l'inclusion et la diversité.
12. Notre équipe marketing a remporté 16 prix, notamment lors des Bell Ringer Awards, W3 Awards et Summit International Awards.
13. Robin Ayoub, directeur général de Lionbridge Canada, a été élu président de AILIA.
14. Nous avons pu rédiger des articles de blog qui évoquent les bizarreries et les subtilités linguistiques dans notre série consacrée aux mots et expressions qui ne disposent pas d'une traduction directe en anglais, en analysant notamment des mots en espagnol, en allemand et en japonais.
15. L'équipe Lionbridge Gaming a célébré l'ouverture de laboratoires de test à Montréal et en Chine, augmentant ainsi sa capacité locale et améliorant l'aptitude à proposer un service en continu.
16. L'équipe Gaming a également étoffé ses capacités en matière de test de jeux mobiles avec l’acquisition de QUASU.
17. Nous avons été fiers de partager la réussite mondiale de plusieurs clients, notamment ArrivalGuides, Thule, Nordson, Swisscom, Canon, BioMarin et Clincierge.
18. Notre page LinkedIn a atteint 200 000 abonnés !
19. Début novembre, nous avons annoncé la vente de notre division Intelligence artificielle à TELUS International.
20. 2021 approchant, nous avons lancé une nouvelle série intitulée L'avenir de la technologie linguistique. Nous avons hâte de la poursuivre au cours de cette nouvelle année, qui marque notre 25e anniversaire en tant que premier fournisseur de solutions de traduction et de localisation.
Voici donc le top 20 des événements marquants de 2020, qui ne constitue qu'un aperçu d'une année qui a transformé Lionbridge en profondeur. Nous sommes d'ores et déjà reconnaissants de ce que 2021 nous réserve, et nous continuerons à éliminer les frontières et à encourager les échanges pour nos collaborateurs, notre communauté et nos clients du monde entier.