Traduction humaine et taux de conversion de Rakuten

Qu'est-ce qui offre un meilleur taux de conversion des clients, la traduction humaine ou la traduction automatique ? À titre expérimental, l'un des principaux détaillants japonais, Rakuten, a traduit les mêmes 250 annonces de produits en utilisant les deux méthodes. Le résultat ? Lionbridge (anciennement Gengo) a créé des annonces de meilleure qualité qui ont considérablement augmenté les taux de conversion (CVR) de Rakuten.

Faible coût, rendement élevé

La traduction de 250 annonces a coûté à Rakuten moins de 10 $ par annonce. Ce petit investissement, cependant, a entraîné une augmentation incroyable des ventes de 83 000 $, un petit prix pour un gain massif.

Simple et rapide

Les 250 annonces de produits ont été traduites et publiées sur le site de Rakuten en moins de 48 heures, avec un minimum d'effort. La traduction de contenus volumineux via l'API permet la mise à jour des annonces multilingues en toute transparence.