Processus de commande de traduction de Lionbridge

Étape 1 : Passez votre commande 

Commandez des traductions via notre formulaire de commande. Voici à quoi ressemble cet écran :

1. Chargement de votre contenu dans le formulaire de commande

Il existe deux façons de charger votre contenu dans le formulaire de commande Lionbridge. Saisissez votre texte directement dans le formulaire par copier-coller ou chargez des fichiers par glisser-déposer.

La liste complète des types de fichiers pris en charge est disponible sous le champ de texte, comme illustré dans la capture d'écran ci-dessous.

Si vous ne souhaitez pas traduire certaines parties de votre texte, entourez-les de [[[triple square brackets]]], comme indiqué ci-dessous. Cette action évite que les termes entre crochets ne soient inclus dans le compte de mots.

Vous pouvez charger plusieurs paragraphes de texte et fichiers simultanément. Si vous avez saisi du texte directement dans le formulaire de commande, vous pouvez le modifier en survolant chaque paragraphe.

L'outil calcule le nombre de mots pour chaque paragraphe de votre commande et génère un coût estimé par langue, comme illustré ci-dessous. 

2. Sélection des langues pour la traduction

Après avoir chargé votre texte, vous devrez sélectionner vos langues cibles.

Lionbridge détectera automatiquement la langue de votre texte source, mais vous pouvez la modifier manuellement si elle est incorrecte. Si votre langue source est l'anglais, vous avez le choix parmi plus de 30 langues cibles, comme illustré ci-dessous.

Lorsque vous aurez choisi vos langues cibles, vous verrez le détail des comptes de mots et les prix pour toutes les langues. Le lien en haut à droite vous permettra d'accéder à une explication détaillée de nos tarifs et langues.

3. Sélection du niveau de service, de l'objectif et du ton

Pour obtenir le résultat de traduction souhaité, vous devez impérativement préciser les éléments suivants :

• Le type de contenu qui correspond le mieux au public que vous ciblez 
• L'objectif, ou le niveau de qualité général de votre traduction, pour lequel il existe deux options : qualité classique ou assurance qualité supplémentaire
• Le ton souhaité

Vous pouvez faire votre sélection parmi les types de contenu et objectifs prédéfinis, comme indiqué ci-dessous.

Une fois que vous aurez choisi votre type de contenu et votre objectif, la plateforme associera automatiquement la qualité que vous avez sélectionnée au niveau de service approprié, mais vous pouvez modifier manuellement le niveau de service si vous le souhaitez.

• Nos offres de services Standard et Advanced livrent des niveaux de qualité classiques. Les services standard sont généralement adaptés au contenu générique, tel que les blogs ou les e-mails. Les services avancés sont idéaux pour un contenu plus formel, comme les articles de magazine ou les modes d'emploi.
• Nos offres de services Standard Plus et Advanced Plus apportent une assurance qualité supplémentaire. Un second traducteur relira la traduction pour en assurer l'authenticité dans le cadre de ces services.

Remarque : actuellement, les offres de services Standard Plus sont uniquement disponibles pour les commandes avec saisie de texte directe, pas pour les fichiers. 

Vous pouvez obtenir une explication plus détaillée sur les niveaux de qualité de Lionbridge dans notre déclaration de politique en matière de qualité et dans ces informations.  

Dans les champs facultatifs, vous pouvez :

• Ajouter un glossaire de termes (si vous en avez déjà chargé un précédemment et uniquement pour les commandes de texte).
• Regrouper votre commande afin qu'un seul traducteur travaille sur tous vos projets (uniquement pour les commandes de texte).
• Utiliser vos traducteurs préférés,  si vous avez ajouté précédemment deux traducteurs ou plus dans chaque paire de langues à votre liste de traducteurs préférée.

Pour améliorer la rapidité et la qualité de votre traduction, nous vous recommandons de préciser le ton souhaité pour votre texte et de fournir des instructions au traducteur. Vous pouvez également aider les traducteurs à atteindre le résultat souhaité en ajoutant des informations supplémentaires, par exemple en identifiant votre public cible, en ajoutant des liens vers votre site Web ou en fournissant des traductions précédentes pour référence.

Après avoir suivi les étapes ci-dessous, cliquez sur "View Full Quote" (Voir le devis dans son intégralité) sous le prix total pour afficher un devis détaillé, comme indiqué ci-dessous. Cet écran vous permet d'enregistrer le devis au format PDF pour pouvoir le conserver.

4. Consultation, confirmation et paiement de votre commande

Si vous possédez suffisamment de crédits sur votre compte, vous pouvez cliquer sur le bouton orange "Confirm Order & Pay" (Confirmer la commande et payer), et le système déduira les crédits de votre solde sans vous demander de payer. Pour savoir comment augmenter vos crédits, cliquez ici.

Pour ajouter des crédits à votre compte, sélectionnez votre mode de paiement préféré (carte de crédit ou PayPal) et cliquez sur le bouton orange "Confirm Order & Pay" (Confirmer la commande et payer). Pour en savoir plus sur nos modes de paiement, cliquez ici.