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Smart MT™ : des services de traduction automatique pour vous aider à tout localiser (Localize Everything™)

Atteignez l'excellence sur les marchés orientés numérique et localisez l'ensemble de votre parcours client grâce aux technologies avancées de traduction automatique et à l'IA.

Aimeriez-vous traduire et localiser tous vos contenus ?


Évoluez à grande échelle, accédez à tous les marchés et améliorez l'expérience des clients comme des employés.

Les études de marché montrent que les consommateurs souhaitent pouvoir accéder à un contenu traduit dans leur langue maternelle. Attirez leur attention avec Smart MT, l'outil de traduction automatique de Lionbridge, et Aurora AI, notre plateforme d'orchestration de contenu. Nous aurons recours à de nombreux moteurs de TA (y compris avec une révision par l'IA, si vous le souhaitez) afin de localiser l'intégralité de votre parcours client avec une qualité optimale. Notre solution de traduction automatique (TA)  est rapide et offre une productivité sans égal, le tout avec la créativité, la fluidité et la sophistication de la traduction par l'IA. Pour une localisation impactante au quotidien, intégrez Smart MT et l'IA à vos flux de travail.

Exploitez la puissance de Smart MT de Lionbridge et de l'IA

Smart MT est une solution de traduction automatique professionnelle qui rendra vos traductions meilleures, plus rapides et plus efficaces. Ajoutez nos services linguistiques avec l'IA générative pour améliorer encore la qualité.

Traduction automatique en tant que service

En toute facilité, incorporez Smart MT dans l'ensemble de vos flux de travail liés aux contenus. En quelques clics seulement, intégrez la solution avec les principaux systèmes de gestion de contenu (CMS), systèmes de gestion des informations sur les produits (PIM), systèmes de gestion des actifs numériques (DAM), plateformes de commerce électronique et autres solutions internes.

Traduction automatique en temps réel

Connectez le produit Smart MT à vos systèmes de billetterie ou vos solutions de chat en direct pour permettre à vos équipes de réussite client d'offrir des expériences client améliorées dans n'importe quelle langue. Notre modèle transparent de logiciel en tant que service (SaaS) élimine les frais par utilisateur au profit d'un simple abonnement mensuel qui permet à tous les membres de votre organisation d'utiliser la technologie.

Traduction automatique sécurisée

Smart MT fournit une alternative sûre aux offres de traduction automatique gratuites, qui ne sont pas sécurisées et qui peuvent mettre en danger le contenu et la confidentialité de votre entreprise.

Services de traduction et de localisation par l'IA générative

Ajoutez une technologie de post-édition assistée à votre solution. Notre grand modèle de langage (LLM) peut réaliser une révision supplémentaire de la qualité afin d'affiner davantage la TA. Les LLM sont des outils d'IA avancés, entraînés avec de grandes quantités de données afin de comprendre et d'analyser le langage. Faites confiance aux capacités créatives et nuancées de nos systèmes d'IA soigneusement préparés pour améliorer davantage la qualité de votre traduction automatique.

Pourquoi choisir la solution Smart MT de Lionbridge ?

Fonctionnalités exceptionnelles de Smart MT

Utilisation de la traduction automatique pour améliorer l'engagement des employés chez un grand fournisseur de technologie aérospatiale

Lionbridge a aidé une entreprise de technologie aérospatiale de premier plan à créer une solution de traduction en temps réel pour permettre à 180 000 employés dans le monde de communiquer efficacement. Lionbridge a utilisé Smart MT, une solution de traduction automatique en tant que service, pour aider l'entreprise à déployer son site intranet en neuf langues. Nous l'avons également aidée à intégrer le site intranet multilingue en toute fluidité à son infrastructure existante. Le client a perçu un engagement accru des employés, car le personnel pouvait traduire davantage de mots et échanger avec succès dans plusieurs langues et régions.

Une solution pour répondre à tous les objectifs commerciaux urgents de votre organisation

Smart MT est conçu pour les équipes de support client, les employés travaillant dans des environnements professionnels multilingues et les équipes de localisation et de marketing

Exploitez plus intelligemment la traduction automatique avec Smarter™

Smart MT est une solution de traduction automatique professionnelle qui rendra vos traductions meilleures, plus rapides et plus efficaces.

Présentation de Lionbridge Aurora AI : révolutionner la localisation, avec Marcus Casal, directeur des technologies de Lionbridge

Écoutez Marcus Casal dans sa présentation d'Aurora AI de Lionbridge, notre plateforme d'orchestration innovante qui transforme les flux de localisation.

Smart MT™ : la traduction neuronale à l'ère du numérique

Les entreprises peuvent tirer parti de la traduction automatique pour proposer des expériences numériques dans les langues locales, obtenir de meilleurs taux de satisfaction client et exceller sur les marchés mondiaux.

Comment les demandes de traductions sont traitées avec Smart MT™

Le logiciel Smart MT™ permet l'automatisation de la traduction. Le traitement se déroule en 14 étapes, pour des traductions rapides, transparentes et sécurisées.

Transformez votre expérience client multilingue avec la traduction automatique

L'expérience client est d'une importance capitale. La traduction automatique et l'interprétation permettent aux marques de fournir un service client de premier ordre dans n'importe quelle langue.

L'avenir de la technologie linguistique : l'avenir de la traduction automatique

La TA évolue et va occuper un rôle de plus en plus important dans la productivité en matière de traduction, à condition d'être correctement mise en œuvre.

Étude de cas : Comment l'IA permet de créer du contenu multilingue authentique à grande échelle

Découvrez comment la plateforme linguistique avec IA de Lionbridge a aidé un géant de la distribution à réduire ses coûts, à améliorer la qualité de son contenu et à accroître son RSI en localisation.

Foire aux questions

Vous avez d'autres questions sur Smart MT ? Voici les réponses à certaines questions fréquentes de nos clients.

La technologie de TA offre, pour l'instant, des capacités standardisées et prévisibles. Nous savons exactement ce qu'elle peut faire et sous quel délai, dans un flux de localisation. Les LLM, entraînés selon des objectifs spécifiques, démontrent davantage de nuances et de fluidité. Ils offrent également une prise de décisions plus sophistiquée. Ils ne sont pas toujours nécessaires pour toutes les tâches. Les solutions les plus solides associent les deux, afin de livrer des traductions plus rapidement et avec un niveau plus détaillé et perfectionné. Cependant, une solution basée uniquement sur la TA peut parfois offrir la localisation dont un client a besoin.

Nous utilisons la technologie des LLM pour augmenter la portée de nos moteurs de TA. Le LLM, plus sophistiqué et plus fluide, révise et améliore le résultat initial du processus de traduction automatique. Bien qu'il ne soit pas toujours nécessaire, dans certains cas, il constitue un excellent complément à une solution de localisation.

Non, l'un des avantages de l'utilisation de Smart MT est la possibilité de changer facilement de moteur de TA à tout moment. La dépendance envers un fournisseur de TA est problématique, car les grandes entreprises technologiques investissent continuellement dans leurs moteurs pour les améliorer.

En outre, chaque moteur de TA offre des performances différentes selon la paire de langues et le domaine. Un seul moteur de TA ne peut donc pas, à lui tout seul, offrir les meilleures performances pour l'ensemble de vos besoins. Smart MT vous permet d'utiliser les meilleures options avec une flexibilité exceptionnelle, selon les avancées et améliorations qu'offre le marché.

Smart MT prend en charge les principaux fournisseurs de moteurs de TA, tels que Google, Microsoft, Amazon, Yandex et DeepL.

Les clients apprécient Smart MT pour sa flexibilité et sa facilité d'utilisation. Les administrateurs peuvent facilement gérer la sélection des moteurs de traduction automatique par paires de langues, charger et gérer les ressources linguistiques et les glossaires dans chaque langue, en permettant aux réviseurs nationaux d'apporter des modifications.

Le déploiement auprès des utilisateurs finaux est également extrêmement simple. Utilisez notre API spécialement conçue pour la traduction en temps réel des chats, afin d'offrir à vos utilisateurs et à vos agents d'assistance une expérience transparente lors des interactions. Les employés de bureau peuvent accéder à un portail pour copier et coller des textes/documents bruts afin d'obtenir des traductions instantanées.

Oui, Smart MT permet de prendre en compte la terminologie à ne pas traduire (DNT – Do Not Translate) ainsi que d'ajouter des listes de glossaires à un profil spécifique pour conserver l'esprit de la marque et assurer la cohérence de votre terminologie dans toutes les langues et tous les canaux numériques.

En entraînant Smart MT une fois et en l'utilisant partout, vous pouvez fournir sans effort des expériences numériques (DX) cohérentes. Découvrez l'utilisation de la terminologie pour améliorer le résultat de TA.

La technologie de traduction automatique permet d'économiser du temps et de l'argent, au-delà de ce qui serait possible avec des traducteurs humains. Les traducteurs humains talentueux offrent une qualité inégalée par rapport à la traduction automatique. Smart MT améliore la qualité de la traduction automatique en sélectionnant le meilleur moteur de traduction automatique pour votre contenu.

Grâce à la rapidité et à la rentabilité de la traduction automatique, les entreprises peuvent localiser plus de contenu que jamais. En produisant davantage de traductions au niveau de qualité attendu, vous améliorez la satisfaction de vos clients.

Airbnb a récemment commencé à proposer la traduction automatique sur sa plateforme. Cela permet à l'entreprise de localiser l'ensemble des communications entre les propriétaires et les hôtes. Smart MT peut fournir ce type de traduction à tout moment. L'outil prend en charge différents niveaux de qualité et améliore considérablement l'expérience client. Dans ce type d'utilisation, la TA complète les applications client en ajoutant une fonction de traduction.

Smart MT prend en charge les principaux moteurs de TA : Google, Microsoft, Amazon et DeepL. La possibilité d'utiliser tous ces moteurs constitue un avantage, dans la mesure où les performances des moteurs génériques ne sont pas toujours égales. Celles-ci peuvent varier selon les domaines thématiques et les paires de langues, mais aussi en fonction des améliorations et des perfectionnements apportés en permanence. Consultez les scores de qualité récents des meilleurs moteurs de TA avec l'outil Machine Translation Tracker de Lionbridge, la mesure la plus ancienne des principaux moteurs de TA.

Oui, le portail Smart MT peut gérer les PDF. Tenez compte des directives suivantes :

- Les PDF créés directement avec la fonction « Imprimer au format PDF » à partir d'une application seront de meilleure qualité que les documents numérisés.

- Les images de meilleure qualité sont plus faciles à traiter

- Les polices standard produisent les meilleurs résultats

- Les textes à faible contraste et flous, les pages tordues et pliées et les annotations manuscrites peuvent avoir un impact négatif sur les résultats

- Le texte dans les graphiques peut être mal positionné ou ne pas être extrait, et le texte dans une disposition en colonnes peut être analysé de manière incorrecte

En tant que spécialiste de la traduction automatique, Lionbridge peut vous aider à tirer le meilleur parti de cette technologie sans encourir d'erreurs préjudiciables. Entre autres avantages, nous sélectionnons le meilleur moteur pour votre contenu, améliorons la qualité des résultats avec Smart MT, assurons l'entraînement de la TA si nécessaire et mettons en place une infrastructure pour répondre aux différents niveaux de qualité.

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